交易商客诉问题的处理效率展示了一家交易商的客服办事效率和服务态度,接下来,我们一起来看看2021年3月交易商客诉红榜,看看客诉处理哪家强?
2021年3月FX110维权中心共收到投诉帖658起,投诉问题主要集中在出入金、止盈/止损滑点、因点差爆仓问题,目前共追回资金1651.8万元。
2021年3月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共18家,较上个月相比增加8家。3月份,94%的交易商对于客诉高度重视,积极处理投资者的投诉。其中,ActivTrades、ACY稀万证券、ANC澳联国际、CPT Markets Limited、Exness、FXMarket奇米股指、GKFX Prime等17家交易商的投诉积极处理效率达到100%。此外,Rockfort石头证券的处理率为85%。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.hk
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.hk/complaints/submit
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