3月交易商客诉黑榜出炉啦!通过黑榜可以洞察一家交易商是否重视投资者的诉求和心声,有的交易商重视投资者的诉求,积极处理问题;也有交易商无视投资者的诉求,消极对待。接下来,我们一起来看看3份交易商客诉黑榜,有哪些交易商无视投资者的诉求?
2021年3月FX110维权中心共收到投诉帖658起,投诉问题主要集中在出入金、止盈/止损滑点、因点差爆仓问题,目前共追回资金1651.8万元。
3月交易商客诉黑榜中,Cardiff、CAPSTONE凯石、KVB昆仑国际、Xtrade等4家交易商客诉处理率为0%,USGFX联准国际客诉处理率均为20%,LCG客诉处理率均为30%。其中,CAPSTONE凯石、LCG、USGFX联准国际这三家交易商已经连续上榜多次。
USGFX联准国际被投资者投诉的问题仍出金问题为主。而LCG由于近期正在陆续关闭中国代理,出金缓慢,客服处理投诉也比较缓慢,因而投诉量继续高居不下。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。FX110可作为第三方免费为投资者维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.hk
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.hk/complaints/submit
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