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外汇交易时间
受可提供的流通量所限，北京时间逢星期一凌晨5:00至星期六凌晨4:55。
先前建立的指令可于北京时间凌晨5时之前获得执行。(美东夏令时间)
受可提供的流通量所限，北京时间逢星期一凌晨6:00至星期六凌晨5:55。
先前建立的指令可于北京时间凌晨6时之前获得执行。 (美东冬令时间)
电话交易
福汇外汇交易室提供予真实账户客户。客户在有需要时可以透过电话通过交易室建立和管理指令。
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交易执行
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不能
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销售及客户服务支援部∶
电邮∶infoasia@fxcm.com
重要事项∶
请确保您手头上具有与交易相关的一切资料，包括∶单据号码、交易时间、问题性质。我们将会审核交易，及在有需要时适时地作出调整。
安全性
福汇采用先进的加密交易系统，鉴定登录者身份，并以其中一种最严密的防火墙保护，确保每一项交易和客户纪录得到认证及安全。福汇备有后备系统及应变方案，以减低发生系统问题的可能性。如果福汇的伺服器出现问题，所有未平仓交易、止损及交易纪录都会储存于后备系统中，而所有交易均已预设为“撤销前有效指示”(GTC)。
