盈利后平台多次阻挠出金
据该汇友描述,其在某平台入金500美元,正常交易两个月盈利200美元,欣喜之余便想尝试下出金情况,出乎意料地被拒绝了。平台客服称汇友上传的身份证信息不清楚,需要重新上传。可是当汇友重新上传之后,客服又让汇友按要求录视频,为了尽快出金,汇友也照做了,并给平台回复了邮件,事后平台让汇友等待3-4天即可。
在焦虑中等待几天后,汇友咨询平台,平台竟又称其是问题客户,出金时间待定,让汇友继续等待,面对平台的阻挠,汇友别无他法,遂投诉至FX110维权中心,请求FX110协助其出金。
FX110介入,出金全到账
FX110维权工作人员收到汇友的投诉之后,立即将其诉求转达给平台,平台方表示会联系客户处理。而后,汇友按照平台的要求通过各类认证,最终得到平台的答复:随时可以出金,且于正常时间到账。
近日,FX110维权工作人员收到汇友的感谢信,称其本金和盈利共700美元已成功出金到账。
FX110提醒
在此提醒广大汇友,如遇到平台出金问题或其他因平台原因造成损失的问题,请保留好相关证据,与平台协商处理;同时第一时间联系FX110网,我们作为第三方免费为大家维权,协助大家与平台沟通处理!
维权邮箱:weiquan@fx110.hk
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