由于前面几任代理相继离职,汇友很长时间以来都是通过邮件与平台方直接联系,由于时差每天只能回一封邮件,沟通效率很低。前后沟通了十几天还是未能出金,被搞得晕头转向的汇友请求安排个中国代理,也始终被无视。无奈之下汇友只得求助FX110。
FX110助力沟通,资金成功到账
FX110维权工作人员收到汇友的投诉之后,将汇友的诉求转达给LCG平台,平台方回复将会联系汇友处理问题。18日,汇友反馈平台回复其出金申请已经通过,需要五个工作日左右到账。21日,汇友反馈道1000美金已成功到账,并通过邮件发来感谢信。
(上图为汇友邮件发送的感谢信)
案例相似,FX110本月助力两位汇友成功出金
而这位汇友的经历并非个例,早在6月8日,也有一名LCG投资者来我站投诉,称其于5月18日在LCG平台提交的出金申请迟迟没有到账。汇友发邮件询问平台客服,得到的回复是需要提供KYC(KnowYourClient)资料,并且身份证需要翻译。为了出金,汇友按要求提交了KYC资料,然而出金申请还是被拒绝了,汇友只得向FX110求助,出金申请金额为779.6美金。在FX110维权工作人员的助力下,6月17日,汇友表示其779.6美金已成功到账。
FX110特别提醒
虽然现在LCG中国还没有正式发布退出中国市场的通知,但其在中国市场的表现确实早已不尽如人意,维权次数多了,投资者的信心也就被消磨了。从FX110网多次助力国内LCG投资者出金案例来看,LCG目前确实问题不少,建议投资者谨慎对待。
汇友在LCG开户无法交易也不能出金,FX110介入,资金全到账!
出金越来越慢!LCG或将退出中国市场!已陆续关闭代理商
96万被困LCG整整一月,FX110介入后,出金全部到账!
FX110再次提醒各位,若交易出现问题,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网,我们将作为第三方免费协助各位与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!
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